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Publicidad en Yelp: ¿Vale la pena?

Nuestro equipo en Atabey a menudo recibe preguntas de clientes potenciales si Yelp sigue siendo un sitio viable para anunciarse. La respuesta suele ser más compleja que señalar un estudio de caso o una métrica de desempeño. De manera similar a cuando los médicos tienen pacientes preguntando sobre el último anuncio que vieron en la televisión con estos medicamentos milagrosos y sus docenas de efectos secundarios, el papel de una agencia es asesorar a sus clientes sobre las plataformas publicitarias que mejor se adaptan a su negocio. En lugar de preguntarnos si "¿Vale la pena anunciarse en Yelp?", intentemos profundizar en la pregunta "¿Es mi empresa una buena opción para anunciarse en Yelp?".



Revisión de Yelp


Antes de continuar, Atabey se enorgullece de ser un socio del Programa de socios de Yelp, pero este artículo no está patrocinado por Yelp. Nuestro objetivo es informar a nuestra audiencia, clientes potenciales y clientes sobre cómo invertir mejor su presupuesto publicitario.


¿Dónde está ubicada su audiencia?


Para empezar, el detalle más importante antes de utilizar Yelp es determinar dónde se encuentra su audiencia. Si tiene una tienda de comercio electrónico con presencia global y desea dirigirse a todo su país o región, entonces Yelp no es el lugar donde desea invertir. Pero si eres dueño de un restaurante o tienes un negocio de servicios a domicilio y tu audiencia es local, entonces puedes encontrar valor probando Yelp.


Como dice el viejo refrán inmobiliario, ubicación, ubicación, ubicación.


Incluso si aún no estás listo para anunciarte, tu listado de Yelp sirve como una extensión de tu estrategia de SEO local. Proporciona un valioso vínculo de retroceso desde uno de los sitios más visitados de América del Norte, y los clientes pueden encontrar información en las reseñas de su anuncio, carga de imágenes del menú, cortes de pelo, servicios y cualquier otro resultado de servicio o producto que sus clientes se sientan orgullosos de compartir.


¿En qué invertir? Funciones esenciales de Yelp


Yelp posee muchas ventajas pagas para mejorar su anuncio, pero puede resultar poco intuitivo para el propietario de una pequeña empresa saber con qué función empezar. Saber con qué funciones pagas puedes comenzar puede ser el punto de quiebre para alcanzar el éxito.


Paquete de actualización de página

Una de las primeras preguntas que a menudo recibimos en Atabey de propietarios de pequeñas empresas que buscan configurar su listado en Yelp es si deberían obtener el paquete de actualización de página o comprar las actualizaciones del listado. por separado. El paquete de actualización de página es un servicio incluido que, al momento de escribir este artículo, cuesta 6 dólares canadienses por día. Exploremos cada una de las actualizaciones de la página:


  1. Logotipo: Agregar un logotipo distintivo a su listado de Yelp mejora el reconocimiento de la marca. Para los propietarios de pequeñas empresas, invertir en un logotipo reconocible ayuda a establecer una imagen profesional y hace que su empresa sea fácilmente identificable para los clientes potenciales. Considere la asignación de presupuesto para esta función, asegurándose de que el logotipo se alinee con la identidad de su marca y resuene con su público objetivo. Evalúe si esta inversión en marca generará valor en términos de mayor visibilidad y reconocimiento del cliente.

Yelp Conectar
Cortesía de Yelp
  1. Yelp Connect: Esta función permite la comunicación directa entre empresas y clientes potenciales a través de actualizaciones, ofertas y mensajes. Para los propietarios de pequeñas empresas, interactuar con los clientes a través de Yelp Connect puede fortalecer las relaciones, abordar inquietudes y promover ofertas especiales. Considere el tiempo y el esfuerzo necesarios para una interacción regular a fin de garantizar que se alinee con la estrategia de comunicación de su empresa. Evalúe cómo el uso de esta herramienta puede cultivar una conexión más personalizada con su audiencia y si se alinea con sus objetivos de participación del cliente.

  2. Presentación de diapositivas: La incorporación de una presentación de diapositivas permite mostrar múltiples imágenes de sus productos, servicios o proyectos anteriores. Las pequeñas empresas pueden utilizar esta función para resaltar su mejor trabajo, mostrar una variedad de ofertas y cautivar visualmente a los clientes potenciales. Evalúe los recursos visuales disponibles y considere la eficacia con la que mostrarlos a través de una presentación de diapositivas podría afectar la atención de los clientes. percepciones. Determine si la inversión en una presentación visualmente atractiva podría aumentar la participación del cliente y el interés en sus ofertas.

  3. Portafolio: Esta característica permite a las empresas exhibir una colección de sus mejores trabajos, servicios o productos. Para los propietarios de pequeñas empresas, mostrar una cartera en Yelp puede demostrar experiencia, calidad y la gama de servicios ofrecidos. Considere si su empresa tiene un portafolio o una colección de trabajos que se beneficiaría si se mostraran en Yelp. Evalúe cómo esta característica podría diferenciar su empresa de la competencia y si se alinea con la estrategia de su empresa para atraer clientes potenciales.

  4. Eliminar anuncios de la competencia: Esta opción elimina los anuncios de la competencia de su página de Yelp, lo que garantiza que los clientes potenciales se centren únicamente en su negocio. Las pequeñas empresas pueden beneficiarse de esto al minimizar las distracciones y centrar la atención exclusivamente en sus ofertas y su marca, lo que podría generar mayores conversiones. Evalúe si la eliminación de anuncios de la competencia se alinea con su estrategia de marca y si la ausencia de distracciones podría afectar significativamente la atención de los clientes potenciales. proceso de toma de decisiones.

  5. Aspectos destacados del negocio: La utilización de esta función permite resaltar atributos o servicios específicos que ofrece su negocio. Los propietarios de pequeñas empresas pueden enfatizar estratégicamente puntos de venta únicos, comentarios positivos de los clientes, premios o servicios especiales, brindando a los clientes potenciales razones convincentes para elegir su negocio. Considere qué atributos o servicios sería más impactante resaltar, teniendo en cuenta las preferencias de su público objetivo y si enfatizar estos aspectos influiría positivamente en su toma de decisiones.

  6. Llamado a la acción: Esta función permite a las empresas solicitar acciones específicas a los visitantes, como reservar citas, hacer reservas o visitar el sitio web. Las pequeñas empresas pueden utilizar esta herramienta para generar conversiones directamente desde su página de Yelp, guiando a los clientes potenciales a realizar las acciones deseadas sin esfuerzo. Evalúe qué opción de llamado a la acción se alinea mejor con sus objetivos comerciales y el recorrido del cliente. Determine si facilitar acciones directas a través de su página de Yelp podría mejorar la participación del cliente y las conversiones de manera efectiva.

Anuncios de Yelp

Ahora ha mejorado su perfil y ya está gastando 6 dólares canadienses por día para tener su anuncio listo y totalmente optimizado para recibir volumen. ¿Cuál es tu próximo paso? Invierta en anuncios de Yelp.


¿Recuerda la opción "Eliminar anuncios de la competencia"? Sí, sus anuncios se mostrarán en las páginas de la competencia. listados y dentro de búsquedas orientadas a los servicios que brinda y la orientación geográfica de su elección.


Yelp Ads también es el lugar donde una agencia asociada como Atabey supone una ventaja añadida. Si bien el Panel de Yelp es intuitivo y la configuración de las campañas es fácil de seguir, es mejor dejar en manos de un socio publicitario de Yelp asegurarse de aprovechar al máximo su inversión. Podrías comenzar con un presupuesto mínimo de 5 dólares canadienses, pero ¿sabes cuántas búsquedas y tu costo por clic promedio será? Yelp se enorgullece de tener una plataforma fácil de usar, pero para análisis avanzados y planificación estratégica, una agencia es su mejor opción. Aunque seamos parciales, no dude en conversar con cualquier propietario de negocio que haya utilizado una agencia y todos estarán de acuerdo en que tener un experto detrás de sus anuncios garantizará mejores resultados. Solo asegúrate de que estén certificados.


Si decide recibir más información de nosotros sobre la publicidad de Yelp y otras marcas, diseño web y soluciones publicitarias, no dude en reservar una consulta personalizada gratuita aquí.>p>




Recuerde que invertir en Yelp puede resultar beneficioso para su negocio, especialmente si su público objetivo es local. No se trata sólo de tener presencia; se trata de utilizar estratégicamente las funciones y los anuncios disponibles para maximizar su visibilidad y participación. Como ocurre con cualquier plataforma publicitaria, comprender su audiencia, su presupuesto y sus objetivos es clave para aprovechar al máximo su inversión.


En Atabey, estamos aquí para guiarlo a través del proceso, ya sea que esté considerando Yelp o explorando otras vías de publicidad digital. No dudes en comunicarte con nosotros y analizaremos cómo podemos elevar tu marca y ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.








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